استراتيجية العلامة التجارية
تحليل العملاء والشخصيات النموذجية
ما هو
تحويل ما نعرفه عن عملائك إلى بضعة أوصاف واضحة وواقعية لمن هم.
لماذا يهم
من الأسهل بكثير التصميم والكتابة والبيع لشخص محدد مما هو لحشد.
عمليًا
نعدّ عددًا قليلًا من ملفات العملاء يستطيع فريقك كله أن يتذكّرها عند اتخاذ القرارات.
( غالبًا ما يُختار مع )
- تدقيق العلامة التجاريةنظرة متأنية إلى كيفية ظهور علامتك اليوم: شعارك وموقعك ومواد التعريف بك وما يقوله الناس عنك.→
- أبحاث السوقمعرفة ما يحدث في سوقك: ما يريده الناس وما يدفعون من أجله وإلى أين تتجه الأمور.→
- تحليل المنافسينالنظر عن قرب إلى الأعمال التي تنافسها: كيف تقدّم نفسها وأين تضعف.→
- أبحاث الجمهورمعرفة من هم عملاؤك حقًا، وما الذي يهمّهم، وكيف يقرّرون.→
( التالي في استراتيجية العلامة التجارية )
قياس العلامة والرؤى→ابدأ علامتك بالطريقة الصحيحة
أخبرنا عن عملك الجديد. رسالة واحدة تكفي للبدء.