منح مؤسس اسمًا يبحث عنه الناس

( الوضع )

كان العملاء يتحدثون عن العمل بإعجاب، لكن لم يكن هناك على الإنترنت سوى ملف شخصي عام. وأي شخص جديد يبحث عن الاسم لا يجد تقريبًا ما يشرح له لماذا ينبغي أن يتصل.

( ما فعلناه )

بدأنا بالقصة ووجهة النظر، بكلمات المؤسس نفسه. ثم بنينا ملفًا شخصيًا واضحًا وموقعًا شخصيًا صغيرًا وخطة بسيطة لما يُقال وأين، والمؤسس هو من يتحدث، لا نصّ محفوظ.

( ما الذي تغيّر )

يقول الملف الشخصي والموقع الآن شيئًا واحدًا واضحًا، ويصل المهتمون وهم يعرفون ما يمثّله المؤسس. وتبدأ المحادثات من نقطة أبعد.